Kunskapsbank

Med vår modul Kunskapsbank kan du presentera vanliga frågor och svar på ett strukturerat sätt.

Kunskapsbanken skapar en överskådlig och lättanvänd lista med "vanliga frågor" som läggs in som vanligt redaktionellt innehåll i SiteVision. Frågorna delas in i huvud- och underkategorier och kan även filtreras fram med en fritextsökning på hela innehållet.

Användningsområden

  • Avlasta er kundservice och hjälp besökare att själva hitta rätt information.
  • Sätt upp en central plats för frågor och svar och visa sedan filtrerade listor på andra sidor.

Mer information

Se modulen hos kunder

Tillgänglighet

  • Validerad och tillgänglighetstestad.
  • Använder sig av WAI-ARIA.
  • Fungerar för skärmläsare.
  • Fungerar med tangentbordsnavigering.
  • Fungerar utan JavaScript.